Kepala UPT Pantai Sayang Heulang Garut Sayangkan Video Viral Dugaan Pungli
Garut – Penasakti.com // Objek wisata Pantai Sayang Heulang di Kabupaten Garut, Jawa Barat kembali menyita perhatian publik usai video yang menampilkan kekesalan wisatawan menjadi sorotan hingga viral di media sosial.
Dalam video tersebut, salah satu wisatawan mengeluhkan tarif yang harus ia bayar, dianggap tidak sesuai dengan yang tertulis pada tiket.
Sambil mengumpat hingga mengeluarkan kata-kata yang tidak pantas, video tersebut sekaligus menunjukkan Pantai Sayang Heulang yang masih minim fasilitas hingga kondisi sampah yang berserakan.
Kondisi inipun sontak menuai sorotan tajam hingga muncul adanya dugaan pungli yang bertepatan dengan momen libur Lebaran 2026 di objek wisata Pantai Sayang Heulang Kabupaten Garut.
Kepala Unit Pelaksana Teknis ( UPT ) Pantai Sayang Heulang Dinas Pariwisata dan Kebudayaan ( Disparbud ) Kabupaten Garut, Jawa Barat Iwan Siswandi sangat menyayangkan kejadian tersebut.
Menurut Iwan, wisatawan yang mengalami kejadian-kejadian kurang menyenangkan diharap segera melapor ke pos jaga tiket atau pos portal, agar segera dapat ditindaklanjuti.
”seharusnya kalau ada yang merasa dirugikan segera melapor, kami standby 24 jam bersama Forkopimcam tidak ada laporan,” jelas Iwan.
Selain itu, Iwan Siswandi juga sangat menyayangkan sikap wisatawan yang langsung memviralkan video tersebut hingga mendapat kecaman dari warga net.
Kepala UPT Pantai Sayang Heulang berharap, wisatawan yang datang berkunjung apabila mendapat perlakuan yang tidak wajar untuk segera melapor dan menunjukkan pelakunya.
Tanpa ada laporan dan bukti, maka pihaknya kesulitan untuk dapat menindaklanjuti maupun memberikan sanksi.
”mestinya pada saat itu langsung lapor dan tunjukkan pelakunya, jangan langsung menuduh ini oknum portal, karena beliau tidak bisa membuktikan pas hari kejadian,” tegas Iwan.
Iwan berjanji, akan memberi sanksi tegas kepada petugas portal apabila terbukti melakukan pelanggaran-pelanggaran prosedur pelayanan di Pantai Sayang Heulang.
( Penulis: Agus YL / Yan SB )